Решение VoIP-связи для сетевых магазинов
• Обзор
В условиях жесткой конкуренции розничным продавцам необходимо сохранять темпы роста и гибкость. Сетевым магазинам необходимо тесно взаимодействовать со специалистами головного офиса, поставщиками и клиентами, повышать эффективность и удовлетворенность клиентов, одновременно снижая расходы на связь. Открывая новые магазины, они надеются, что развертывание новой телефонной системы будет простым и быстрым, а инвестиции в оборудование — недорогими. Для руководства головного офиса задача управления сотнями телефонных систем сетевых магазинов и объединения их в единую систему — реалистичная и требующая решения.
• Решение
CASHLY представляет нашу малую IP-АТС JSL120 или JSL100 для сетевых магазинов — решение с компактным дизайном, богатым набором функций, простой установкой и управлением.
JSL120: 60 пользователей SIP, 15 одновременных вызовов
JSL100: 32 пользователя SIP, 8 одновременных вызовов
• Особенности и преимущества
4G LTE
JSL120/JSL100 поддерживает 4G LTE как для передачи данных, так и для голоса. Для передачи данных 4G LTE можно использовать в качестве основного интернет-подключения, что упрощает установку и избавляет от необходимости подключения к стационарному интернету от провайдеров и прокладки кабелей. Кроме того, 4G LTE можно использовать для аварийного переключения сети: при отключении стационарного интернета происходит автоматическое переключение на 4G LTE, что обеспечивает непрерывность бизнеса и бесперебойность работы. Для голосовой связи VoLTE (Voice over LTE) обеспечивает более качественную передачу голоса, также называемую HD Voice. Эта высококачественная голосовая связь повышает удовлетворенность клиентов.
• Универсальная IP-АТС
JSL120/JSL100 — это комплексное решение, которое использует все ваши существующие ресурсы и позволяет подключаться к линиям PSTN/CO, LTE/GSM, аналоговым телефонам и факсам, IP-телефонам и SIP-транкам. Вам не обязательно иметь всё сразу, поскольку наша модульная архитектура предоставляет различные возможности, адаптированные к вашим конкретным сценариям.
• Лучшая коммуникация и экономия средств
Теперь звонить в головной офис и другие филиалы стало так просто: просто наберите добавочный SIP-номер. И внутренние VoIP-звонки будут бесплатными. Для исходящих звонков клиентам маршрутизация по наименьшей стоимости (LCR) всегда подберёт для вас самый низкий тариф. Наша превосходная совместимость с SIP-решениями других поставщиков обеспечивает бесперебойную связь независимо от используемого SIP-устройства.
• VPN
Благодаря встроенной функции VPN сетевые магазины могут безопасно подключаться к головному офису.
• Централизованное и удаленное управление
Каждое устройство оснащено интуитивно понятным веб-интерфейсом, который упрощает настройку и управление устройствами. Кроме того, CASHLY DMS — это централизованная система управления, позволяющая управлять сотнями устройств через единый веб-интерфейс, локально или удалённо. Всё это помогает значительно снизить расходы на управление и обслуживание.
• Запись и статистика звонков
Статистика входящих/исходящих звонков и записи позволяют вам получать ценную информацию о клиентах с помощью инструментов для работы с большими данными. Знание поведения и предпочтений клиентов — один из ключевых факторов вашего успеха. Записи звонков также являются полезными материалами для вашей программы внутреннего обучения и помогают повысить эффективность работы.
• Пейджинговый вызов
Функция пейджинга позволяет вам делать объявления, например, рекламные акции, с помощью вашего IP-телефона.
• Точка доступа Wi-Fi
JSL120 / JSL100 может работать как точка доступа Wi-Fi, обеспечивая подключение всех ваших смартфонов, планшетов и ноутбуков.