Для дальнейшего снижения барьеров на пути применения технологий искусственного интеллекта и сокращения цифрового разрыва необходимо усилить комплексное применение технологий и повысить качество и эффективность согласования спроса и предложения.
Пользователи отдают голосовые команды, и роботизированный пылесос начинает уборку; в VR-очках они могут вблизи ощутить очарование древних культурных реликвий; управляя интеллектуальными подключенными транспортными средствами, «интеграция транспортного средства, дороги и облака» обеспечивает более эффективное путешествие… На фоне волны комплексного развития новых технологий, таких как искусственный интеллект, на потребительском рынке постоянно возникают новые потребности, новые сценарии и новые бизнес-модели, еще больше раскрывая потенциал интеллектуального и персонализированного потребления.
Интеграция искусственного интеллекта в различные отрасли меняет потребительский рынок. Умные дома, умные бизнес-районы, цифровые финансы, интеллектуальный транспорт… Применение искусственного интеллекта не только расширяет новые сценарии потребления и улучшает потребительский опыт, но и стимулирует инновации в продуктах бизнеса. На рынке бытовой техники розничные продажи «умной» бытовой техники продолжали быстро расти в первых трех кварталах этого года; на автомобильном рынке создана полная система производственной цепочки, охватывающая интеллектуальные кабины, автономное вождение и подключенное облачное управление, и в автомобили внедряются крупномасштабные модели ИИ. В то же время технология искусственного интеллекта постоянно проходит проверку своих возможностей в сложных рассуждениях и динамическом принятии решений в реальных условиях эксплуатации, обеспечивая поддержку данных для будущих итераций и оптимизации производительности.
Искусственный интеллект не только обогатил ассортимент потребительских товаров, но и повысил качество предоставляемых услуг. Такие продукты, как медицинские помощники, экзоскелетные роботы и дистанционное образование, постепенно улучшают качество услуг в областях, жизненно важных для людей, таких как здравоохранение, уход за пожилыми людьми и образование, делая их более точными и эффективными, направляя работу, обучение и повседневную жизнь к новой парадигме «сотрудничества человека и машины». В дальнейшем крайне важно еще больше снизить барьеры для применения технологий искусственного интеллекта, сократить цифровое неравенство и содействовать доступному, удобному для пожилых людей и инклюзивному развитию продуктов и услуг на основе ИИ.
Глубокая интеграция искусственного интеллекта и потребления неразрывно связана с лежащей в основе технологической поддержкой. Крайне важно ускорить создание высококачественных корпусов и отраслевых наборов данных, внедрять инновации в предоставление данных и расширять базовые возможности моделей ИИ. «ИИ + Потребление» формирует замкнутый цикл производства и продаж посредством сбора данных, анализа путей и обратной связи по закономерностям, помогая предприятиям лучше понимать потребности потребителей, обеспечивать персонализированное производство и создавать новые сценарии потребления.
В бизнес-экосистеме мы будем укреплять комплексное применение таких технологий, как искусственный интеллект, Интернет вещей, облачные вычисления, блокчейн и расширенная реальность, для повышения качества и эффективности сопоставления спроса и предложения. В операционной сфере мы будем углубленно изучать функции платформы больших данных бизнес-районов, анализируя характеристики потребителей на основе таких данных, как посещаемость и профили пользователей в ключевых бизнес-районах, и совершенствуя интеллектуальные сервисы, такие как планирование землепользования, привлечение инвестиций и управление логистикой. В потребительской сфере мы будем создавать новые интеллектуальные бизнес-модели, такие как персонализированные рекомендации, целевой маркетинг и иммерсивные впечатления.
Применение искусственного интеллекта на потребительском рынке все еще находится на стадии исследования. Потребители, знакомясь с новизной этой технологии, одновременно испытывают опасения по поводу защиты конфиденциальности, алгоритмических правил и определения ответственности. Улучшение потребительского рынка с помощью искусственного интеллекта – это не только технологические усовершенствования, но и динамическая оптимизация производственных отношений и потребительской среды. Только построив гибкую и инклюзивную институциональную систему гарантий, позволяющую потребителям совершать покупки со спокойной душой, мы сможем еще больше расширить спрос на интеллектуальное потребление.
Дата публикации: 13 января 2026 г.